راهنمای سریع حریم خصوصی
خلاصه اینکه اطلاعات کاربران چرا دریافت میشود و چطور از آن استفاده خواهد شد.
اطلاعات شما با هدف ارائه خدمات آموزشی بهتر نگهداری میشود
حفظ حریم خصوصی کاربران و هنرجویان برای آموزشگاه آرایشی یاسمن جعفری اهمیت زیادی دارد. در این صفحه توضیح داده میشود که هنگام استفاده از سایت، ثبت سفارش، خرید دوره، فعالسازی آموزش، ارتباط با پشتیبانی یا ثبتنام در دورههای حضوری چه اطلاعاتی دریافت میشود و این اطلاعات چگونه استفاده و محافظت خواهد شد.
چه اطلاعاتی از کاربران دریافت میشود؟
برای ثبت سفارش، خرید دوره، فعالسازی دسترسی آموزشی، ارائه پشتیبانی و هماهنگی دورههای حضوری، ممکن است برخی اطلاعات از کاربران دریافت شود.
اطلاعات هویتی و تماس
نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، اطلاعات تماس و اطلاعات لازم برای ثبت سفارش یا هماهنگی دورههای حضوری از کاربر دریافت میشود.
اطلاعات سفارش و دوره
اطلاعات مربوط به دوره خریداریشده، وضعیت پرداخت، شماره سفارش، تاریخ خرید و پیامهای پشتیبانی برای ارائه بهتر خدمات نگهداری میشود.
- کاربر موظف است اطلاعات خود را هنگام خرید یا ثبتنام بهدرستی وارد کند.
- مسئولیت اشتباه در شماره تماس، نام یا اطلاعات سفارش بر عهده کاربر است.
- شماره موبایل میتواند برای فعالسازی دوره در اسپات پلیر استفاده شود.
اطلاعات کاربران فقط برای خدمات آموزشی استفاده میشود
اطلاعات دریافتی برای ثبت و پیگیری سفارش، فعالسازی دوره، ارائه پشتیبانی، رفع مشکل و اطلاعرسانیهای مرتبط با آموزشگاه استفاده خواهد شد.
فعالسازی دورهها
برای فعالسازی دورههای مجازی، ممکن است شماره موبایل ثبتشده هنگام خرید در سایت یا اسپات پلیر مورد استفاده قرار گیرد.
پشتیبانی و پیگیری
اطلاعات کاربر برای پاسخگویی، رفع اشکال، بررسی سفارش، رفع مشکل فنی و هماهنگی دورههای آموزشی استفاده میشود.
پرداختها از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود. اطلاعات حساس کارت بانکی مانند رمز دوم، CVV2، تاریخ انقضا یا شماره کامل کارت در سایت آموزشگاه ذخیره نمیشود.
اطلاعات کاربران بدون دلیل در اختیار دیگران قرار نمیگیرد
آموزشگاه تلاش میکند اطلاعات کاربران را با روشهای متعارف و مناسب محافظت کند و از انتشار یا استفاده غیرمجاز آن جلوگیری شود.
حفظ محرمانگی
اطلاعات کاربران بدون رضایت آنها در اختیار اشخاص یا مجموعههای غیرمرتبط قرار نمیگیرد، مگر در موارد قانونی یا برای پیگیری تخلف.
سرویسهای مرتبط
ممکن است برای انجام خدمات، اطلاعات ضروری در حد نیاز در اختیار سرویسهایی مانند درگاه پرداخت، اسپات پلیر یا ابزارهای پشتیبانی قرار گیرد.
استفاده از ابزارهای آماری و لینکهای خارجی
سایت ممکن است برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل بازدیدها، افزایش امنیت و بررسی عملکرد صفحات از کوکیها یا ابزارهای آماری استفاده کند.
- کاربر میتواند از طریق تنظیمات مرورگر، کوکیها را محدود یا غیرفعال کند.
- غیرفعال کردن کوکیها ممکن است باعث اختلال در عملکرد برخی بخشهای سایت شود.
- لینکهای مربوط به اسپات پلیر، پیامرسانها، شبکههای اجتماعی یا درگاه پرداخت تابع قوانین همان سرویسها هستند.
- آموزشگاه مسئول سیاستهای حریم خصوصی سرویسهای خارج از سایت نیست.
درخواست اصلاح یا پیگیری اطلاعات
کاربران میتوانند در صورت نیاز برای اصلاح اطلاعات اشتباه، پیگیری سفارش یا درخواست بررسی اطلاعات غیرضروری، از طریق راههای ارتباطی سایت با پشتیبانی آموزشگاه تماس بگیرند.
- درخواستها پس از بررسی و با توجه به سوابق سفارش، نیازهای پشتیبانی و الزامات نگهداری اطلاعات انجام خواهد شد.
- کاربر باید از ارسال اطلاعات دیگران بدون اجازه خودداری کند.
- حفظ امنیت شماره موبایل، دسترسی دوره و اطلاعات شخصی بر عهده کاربر است.
- آموزشگاه میتواند در صورت نیاز، این سیاست حریم خصوصی را بهروزرسانی کند.
با پشتیبانی آموزشگاه در ارتباط باشید
اگر درباره نحوه استفاده از اطلاعات، ثبت سفارش، فعالسازی دوره یا پشتیبانی سوالی دارید، از طریق صفحه تماس با ما با آموزشگاه آرایشی یاسمن جعفری ارتباط بگیرید.